クロージング1:営業の構造

営業や集客が安定しない理由は、
努力不足でも、話し方の問題でもありません。

構造を知らないまま進めていること
これが最大の原因です。

個別にお話しできる機会にスムーズにクロージングに流れるには、この営業の構造を理解する必要があります。

 営業の本質は「問題解決」

営業は、売る行為ではありません。

  • 問題を整理し

  • 判断材料を揃え

  • 決断できる状態をつくる

この役割を担う仕事です。

売れない営業ほど「伝え方」を磨き、
売れる営業ほど「順番」を整えています。

 営業を構成する4つの工程

営業は、次の4つでできています。

  1. ラポール(信頼関係づくり)

  2. ヒアリング

  3. プレゼン

  4. クロージング

この順番は絶対です。
これを実行することによって、成約の流れを構築することができます。

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